Passwort ändern/zurücksetzen

Ändern Sie Ihr Passwort

1. Eröffnen Sie Ihr ZenTech-Konto. Möglicherweise müssen Sie sich anmelden.
2. Wählen Sie unter „Sicherheit“ die Option Bei ZenTech anmelden aus.
3. Wählen Sie ein Passwort. Möglicherweise müssen Sie sich erneut anmelden.
4. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und wählen Sie dann Passwort ändern.

Passwort ändern

Setzen Sie Ihr Passwort zurück

1. Folgen Sie den Schritten, um Ihr Konto wiederherzustellen. Ihnen werden einige Fragen gestellt, um zu bestätigen, dass es sich um Ihr Konto handelt, und Sie erhalten eine E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail erhalten:
   • Überprüfen Sie Ihre Spam- oder Massenmail-Ordner.
   • Fügen Sie [e-mail] zu Ihrem Adressbuch hinzu.
   • Um eine weitere E-Mail anzufordern, folgen Sie den Schritten, um Ihr Konto wiederherzustellen.
   • Überprüfen Sie alle E-Mail-Adressen, die Sie möglicherweise für die Registrierung oder Anmeldung bei Ihrem Konto verwendet haben.

2. Wählen Sie ein Passwort, das Sie noch nicht für dieses Konto verwendet haben. Erfahren Sie, wie Sie ein sicheres Passwort erstellen.

Was passiert, nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben?

Wenn Sie Ihr Passwort ändern oder zurücksetzen, werden Sie überall abgemeldet, außer:

• Geräte, mit denen Sie überprüfen, ob Sie es sind, wenn Sie sich anmelden.
• Einige Geräte mit Apps von Drittanbietern, denen Sie Kontozugriff gewährt haben.
  • Erfahren Sie, wie Sie den Zugriff einer App auf Ihr Konto entfernen.
• Hilfreiche Heimgeräte, denen Sie Kontozugriff gewährt haben.
  • Erfahren Sie, wie Sie diese Geräte von Ihrem ZenTech-Konto trennen.

Probleme mit Ihrem Passwort beheben

Wenn Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Passworts haben oder sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, erhalten Sie weitere Hilfe.