드라타와 세일즈포스 간의 원활한 데이터 동기화를 보장하는 방법

Drata-Salesforce 통합 관련 문제에 직면하는 것은 답답할 수 있지만, 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 단계를 안내해 드리겠습니다.먼저 동기화가 원활하도록 다음 검사를 해봐요.

• API 액세스 확인: Drata와 Salesforce의 통합 설정이 활성 연결로 올바르게 구성되었는지 확인하세요.
• API 사용량 모니터링: Salesforce API 사용량을 확인하여 API 요청 한도에 도달하지 않았는지 확인하세요.

이러한 초기 단계로도 동기화 문제가 해결되지 않았다면 이제 지원이 직접 개입해야 할 때예요.

• Drata 지원팀에 문의하세요: 문제가 계속 발생하거나 즉각적인 도움이 필요하면 지원 티켓을 여세요.저희 팀은 규정 준수 운영에 영향을 미치는 모든 기술적 문제를 도와드릴 준비가 되어 있어요.
• 고급 에스컬레이션: 문제가 복잡하면 신속하게 에스컬레이션할 수 있는 경로가 있으니 안심하세요.우리 팀은 효과적인 솔루션을 제공하기 위해 기술 전문가들과 실시간으로 커뮤니케이션할 거예요.
• 지속적인 업데이트: 해결될 때까지 프로세스 전반에 걸쳐 계속 업데이트해 드릴게요.

어려움에 직면했을 때 확고한 지원과 신속한 조치를 취하는 것이 우리의 약속이에요.우리는 당신의 신뢰를 소중히 여기며 당신의 비즈니스에 대한 원활한 규정 준수 및 보안 모니터링을 유지하기 위해 노력합니다.