Att byta/nollställa lösenord

 

Byt lösenord

Följ dessa steg för att byta ditt lösenord för ditt ZenTech-konto:

1. Öppna ditt ZenTech-konto. Du kan behöva logga in.
2. Under "Säkerhet", välj Inloggning på ZenTech.
3. Välj Lösenord. Du kan behöva logga in igen.
4. Ange ditt nya lösenord och välj Byt lösenord.

Byt lösenord

Återställ ditt lösenord

Följ dessa steg för att återställa ditt lösenord för ditt ZenTech-konto:

1. Följ stegen för att återställa ditt konto. Du kommer att bli ombedd att svara på några frågor för att bekräfta att det är ditt konto och en e-post kommer att skickas till dig. Om du inte får något e-postmeddelande:

• Kontrollera din skräppost- eller massutskicksmapp.
• Lägg till [e-mail] i din adressbok.
• För att begära ett annat e-postmeddelande, följ stegen för att återställa ditt konto .
• Kontrollera alla e-postadresser du kan ha använt för att registrera eller logga in på ditt konto.

2. Välj ett lösenord som du inte redan har använt för detta konto. Läs hur du skapar ett starkt lösenord.

Vad händer efter att du har ändrat ditt lösenord

Om du ändrar eller återställer ditt lösenord kommer du att bli utloggad överallt förutom:

• Enheter som du använder för att verifiera att det är du när du loggar in.
• Vissa enheter med tredjepartsappar som du har gett kontotillgång till.
  • Läs hur du tar bort en apps åtkomst till ditt konto.
• Hjälpsamma hemenheter som du har gett kontotillgång till.
  • Läs hur du kopplar bort dessa enheter från ditt ZenTech-konto.

Åtgärda problem med ditt lösenord

Om du har problem med att återställa ditt lösenord eller inte kan logga in på ditt konto, få mer hjälp.