如何确保 Drata 和 Salesforce 之间的数据平稳同步

面对Drata-Salesforce集成方面的问题可能会令人沮丧，但我们在这里将指导您完成几个可能奏效的步骤。首先，进行以下检查以确保顺利同步：

• 验证 API 访问权限：确保 Drata 和 Salesforce 中的集成设置均已正确配置为活动连接。
• 监控 API 使用情况：检查您的 Salesforce API 使用情况，确保您未达到 API 请求限制。

如果这些初始步骤没有解决同步问题，那么该是直接支持干预的时候了。

• 联系 Drata 客服：如果您仍然遇到问题，或者需要即时帮助，请向我们开具支持服务单。我们的团队随时准备协助您解决任何影响合规运营的技术问题。
• 高级升级：请放心，如果您的问题很复杂，我们有快速升级的途径。我们的团队将与技术专家进行实时沟通，为您提供有效的解决方案。
• 持续更新：我们将在整个过程中随时向您通报最新情况，直到我们达成解决方案。

我们对您的承诺是在您遇到困难时坚定不移地提供支持并迅速采取行动。我们重视您的信任，并努力为您的业务保持无缝的合规性和安全监控。