面對 Drata-Salesforce 整合的問題可能令人沮喪,但我們在這裡指導您完成幾個可能會有效的步驟。首先,請執行以下檢查以確保順暢的同步:
- 驗證 API 存取權:確定 Drata 和 Salesforce 中的整合設定都已經正確配置使用中的連線。
- 監控 API 使用情況:檢查您的 Salesforce API 使用情況,以確保您沒有達到 API 請求限制。
如果這些初始步驟尚未解決同步問題,現在是時候直接支持介入了。
- 聯繫 Drata 支持:如果您繼續遇到問題,或如果您需要立即幫助,請與我們打開支持票。我們的團隊準備協助您解決任何影響合規操作的技術問題。
- 進階升級:請放心,如果您的問題很複雜,我們有一個方法可以快速升級問題。我們的團隊將與技術專家進行實時溝通,為您提供有效的解決方案。
- 持續更新:我們將在整個過程中保持您最新信息,直到達到解決方案為止。
我們對您的承諾是在您遇到困難時堅定的支持和迅速行動。我們重視您的信任,並努力為您的業務維持無縫合規和安全監控。
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