Facturación

Pagos

Si tiene preguntas sobre cómo administrar pagos, cambiar su método de pago, cambiar la moneda de pago, actualizar la información de su tarjeta de crédito y solucionar problemas con la tarjeta de crédito, consulte estos artículos:

• Administración de pagos
• Resolver problemas cuando su tarjeta de crédito falla

Suspensión de la cuenta

Si tiene preguntas sobre pagos rechazados, suspensión pendiente de cuenta o reactivación de cuenta después de la suspensión, consulte estos artículos:

• Prevención de la suspensión de la cuenta
• Resolver problemas cuando su tarjeta de crédito falla

Suscripciones

Si tiene preguntas sobre cómo ver su suscripción actual, puestos de agente y tipos de planes, consulte los siguientes artículos. Tanto los propietarios de cuentas como los administradores pueden ver las suscripciones. Los propietarios de cuentas y los administradores de facturación también pueden hacer cambios en las suscripciones. Los administradores regulares (que no son de facturación) en las cuentas asistidas por ventas pueden solicitar cambios de suscripción.

• Visualización de suscripciones a planes
• Compra de productos
• Agregar asientos de agente a su suscripción
• Permitir que los administradores administren las suscripciones
• Solicitar cambios en la suscripción